W sumie tytuł tego posta powinien raczej brzmieć: niesprawdzone sposoby na wypadnięcie z rynku po rocznej przerwie w pracy, ale co mi tam. Zaryzykuję.



I żeby nie było - nie zamierzam siedzieć z nogą założoną na nogę. Co więcej, rozpoczynam projekt życia, którego pogodzenie w początkowej fazie z pracą zawodową, może przerastać moje siły. Poza tym czy projekt życia nie zasługuje na to, aby poświęcić mu się chociaż przez ten rok w całości? Moim zdaniem jak najbardziej. W końcu wychowanie, a wcześniej urodzenie, potomka rodu, to nie lada wyzwanie. Więc tak, ten post będzie o tym jak nie wypaść z obiegu po urlopie macierzyńskim.

Czytaj, czytaj i jeszcze raz czytaj

Utrzymuj kontakty

Znajdź sposób na bycie aktywną

Jeśli to możliwe, do pracy wracaj stopniowo

Branża interaktywna to obszar, który nieustannie się rozwija. Aby nie pozostać w tyle należy nieustannie śledzić nowinki. Dziś przedstawiam Wam alternatywę do scrollowania Facebooka po raz n-ty w ciągu dnia. Oto moja lista miejsc w sieci, która pozwala mi być na bieżąco. Dla ułatwienia podzieliłam ją na dwie kategorie: Polska i świat.

Świat

Polska

Zazwyczaj rozpoczynając nowy projekt problem polega na niedoborze informacji. Klienci są oszczędni w słowa i wskazówki, uważając, że takie sformułowania jak "nowoczesny", "z efektem wow", "delikatny" i "przyjazny dla użytkownika" wystarczą nam do stworzenia strony jego marzeń. Zdarzają się jednak sytuacje odwrotne. Gdy informacji i inspiracji jest tak wiele, że wykluczają się wzajemnie.

I muszę się przyznać, że po części takiego klienta rozumiem. Sama urządzając moje mieszkanie zasypałam pinterestową tablicę inspiracjami, które w znacznej części się nawzajem wykluczają. Z jednej strony minimalizm i stonowana paleta barw, z drugiej oryginalne grafiki, mocne akcenty kolorystyczne i elementy vintage. Różnica polega na tym, że ja nie podejmuję działań w danym kierunku, do czasu aż moja wizja się nie wyklaruje.

Niektórzy klienci działają natomiast w takiej euforii, że zasypują mnie informacjami, z których próbujemy następnie wyłonić elementy, mogące tworzyć jedną wspólną całość. Niestety rzadko kiedy udaje się taki projekt zaakceptować przy maksymalnie dwóch podejściach do strony głównej. Przeważnie jest to minimum pięć różnych propozycji. Dlaczego?

Spośród jego propozycji, wybraliśmy opcje, które jednak najmniej mu się podobają

Pomysł nie ma racji bytu w tego rodzaju projekcie

Niespójność stylów

Wyobraźnia vs rzeczywistość

Podoba mi się, ale spróbujmy jeszcze tak ...

Przyznaję się bez bicia - nie lubię dużych projektów. I nie jest to kwestia odpowiedzialności, strachu czy ilości pracy. Chodzi o tempo, który przy kilkunastomiesięcznych projektach łatwo stracić. A gdy zwolnisz, tracisz entuzjazm, energię, wiarę w finish z sukcesem. Jeśli zdarzy się to Tobie - pal licho, poradzisz sobie. Jeśli klientowi - mamy problem.



Zazwyczaj wygląda to tak:

Pierwszy tydzień po podpisaniu umowy

Codziennie e-mail, telefon z pytaniem jak idzie, odpowiedzi na pytania w 5 min od wysłania zapytania. Myślisz sobie - ta współpraca może być naprawdę owocna i miła dla każdej ze stron. Razem z zespołem pracujecie w pocie czoła nad wymyśleniem czego świeżego, urządzacie burze mózgów, rzucacie pomysłami jak z rękawa i przenosicie to na projekt. Oczywiście klientowi ciężko zrozumieć, że może zająć Wam to aż tydzień, ale póki co cierpliwie czeka. Tempo poziom high.

Pierwszy projekt

Ok - wreszcie doszliście do punktu, który możecie pokazać klientowi. Wysyłacie i pełni wiary czekacie na szczere słowa pochwały. Zamiast tego na drugi dzień zostajecie zmieszani z błotem (lub scenariusz bardziej pozytywny: "no może być"). Tempo zespołu - 1. Tempo klienta + 1.

Poprawki

Robicie to co chce klient. W końcu to jego pieniądze. Chce muzykę na stronie, choć mówiliście mu, że to przeżytek z 2003 r. - będzie miał. Wysyłacie kolejną wersję. Drugą? Trzecią? Kto by to liczył. Odpowiedź tym razem dostajecie po tygodniu. Nie pomagają telefony i e-maile. Tempo - 5.

I tu zaczyna się nasz problem - potem klient idzie na urlop, ma pięć tysięcy innych "ważniejszych" rzeczy. Ty wraz z zespołem zajmujesz się w tym czasie innym projektem. A kiedy masz wrócić do poprzedniego, to jak powrót do szkoły we wrześniu w wieku 13 lat. Niby troszkę się stęskniłeś za kolegami, ale w sumie to fajnie było biegać od rana do wieczora po podwórku, chlupać się w basenie. Czasami po tej przerwie zastanawiasz się jaki był wzór na pole trójkąta. Po pierwszym tygodniu wszystko wraca do normy. Fajnie, ale nauczyciel znowu idzie na chorobowy...

Spadek tempa wbrew pozorom to ciężki problem i duże wyzwanie przy projektach, które ciągną się kilka, kilkanaście miesięcy. Jak utrzymać klienta w ciągłym zainteresowaniu?

1. Kontaktuj się z nim regularnie

Niech przyzwyczai się do tego, że w każdy piątek meldujesz mu co zrobiliście przez kilka ostatnich dni, a w każdy poniedziałek przesyłasz mu plan na następne dni. Nawet jeśli projekt nie wiele posunął się do przodu - informuj go. Nie pozwól mu o sobie zapomnieć.

2. Pytaj go o zdanie

3. Nie daj się zbywać

4. Mobilizuj płatnościami

5. Jeśli trzeba, strasz terminami